朱光公开百度金融三步走战略 七大AI Fintech布局完整亮相

时间:2017-06-21 10:57点击:
“金融是人工智能非常主要的应用处景,可以实现数据与算法的完善结合。凭借百度金融科技巧力,百度金融将在未来实现弯道超车。”6月20日下昼,在百度与中国农业银行战略合作签字典礼上,百度高等副总裁朱光对百度金融的未来信念满满。

 

他确实有资历自负,不仅仅因为百度金融业务整合成破一年多,就依附在智能金融领域的前沿摸索,吸引到了农行这样的超级大行的策略级协作,更因为,跟着百度壮大技术基因的全面注入,百度金融正在形成智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾、智能客服、金融云、区块链七大金融科技输出方向。

以此为基础,百度金融的三步走战略,即夯实金服业务、搭建金服平台、输出金融科技,也日渐扎实。在AI FinTech时代,百度金融这辆快车,正进入最善于的区域。

用朱光的话说,百度金融正在弯道超车。

以下为报告全文:

朱光:各位来宾,大家下战书好!

接下来我花一点时间给大家介绍一下百度金融在金融科技领域的一些布局,我演讲的标题是《AI FinTech,开启智能金融时代》。

就像刚才两位董事长所先容的,金融业的发展到现在已经进入一个智能金融时代。在智能金融时代,将通过进步的智能技术,为用户提供极致的服务体验。百度在人工智能领域已经布局了好多年,大家可以看到,我们有几个优势。大数据,我们全网有万亿级的网页,有数十亿级的搜寻数据,还有百亿级的定位数据和图像数据,这是我们的优势,而数据是知识的载体。另外一个非常核心的是算法,算法是提炼常识的一个主引擎,我们有全球最大的神经网络,有万亿级的参数、千亿级的样本,我们占有世界上最先进的算法系统。有了数据,有了算法,实际上我们很早就已经布局了我们的计算能力,今天中国最大的GPU集群就坐落在百度。我们有数十万台服务器,在数据、算法和计算能力上,百度在AI方面已经进行了长期布局。

我们看到,在算力、算法和大数据的支撑下,支持起了我们在AI时代的四个核心能力:一是用户画像,我们通过网络大数据,能晓得一个用户大略的身份特征、需求特征;二是我们通过语音识别,能够让机器听得懂人在表白什么,须要什么;三是图像识别,则使得我们很多图像的应用场景有了很大的基础技术的支撑;四是天然语言处理。在这四大基于人工智能的应用上,上面有很多的应用场景,百度也做了许多布局。金融是我们一个非常重要的人工智能应用场景,它是一个数据算法完美的结合。百度的无人车,我们最近又开放了“阿波罗打算”,和全球最大的汽车厂商展开了深度合作,也是应用了百度AI的能力。我们还有很多领域,包括教导、医疗,都在通过人工智能、百度大脑这些核心技术进行落地。

今天我们谈的是金融,金融恰是人工智能运用最好的场景。就像周董事长提到的,百度的技术人才确切是一个很大的优势,我们早在2013年1月,百度就成立了深度学习研究院,这是全球企业里面首家用深度学习来命名的研究院。今天大家在谈人工智能仿佛很热,4年多以前,我们已经展开了世界顶尖人才的布局,成立了研究院。同时在2014年,我们成立了百度硅谷试验室,现在已经在寰球领有六大研发核心,四大核心实验室。同时我们2017年还筹建了国度级工程实验室,也率先在海内开展了“硅谷斯坦福”校企联动的AI人才培育。可以说今天世界顶级的AI人才都跟百度有合作,中国最好的AI人才,我们也在一直的吸引,不断的通过实验室的方式,通过产学研联合的方式进行造就。所以在AI人才上,我们已经积聚了五六年的时光。除了刚才讲的AI能力,我们的人才梯队也是异常完美的。

Robin方才讲到,本人是第一代的FinTech工程师,实在已经为百度金融定好了我们的发展方向。百度金融不是做金融业务,我们的中心是要做金融科技,特殊是要掌握智能金融时代的到来,人工智能技术的成熟给金融带来了一个突飞猛进的变更。我们看金融科技经由的范畴,从前盘算机的涌现,我们进行了电子化的流程,使得服务流程更加便捷,本钱更低。互联网技术的呈现,服务场景的线上化,使得我们服务的客户更多,我们服务的范畴更广。所以在挪动时代,咱们的互联网技巧,让金融机构可以服务更多客户。然而当初光服务更多客户还不够,我们应当寻求的是用户体验的极致化,让用户可能随时随地随需的享受到金融服务。而这个技术必需通过人工智能技术的驱动,才干使得用户的休会产生极致的深入转变。所以我们以为,FinTech进入最新的时期就是AI FinTech,这也驱动着金融进入一个智能金融时代。所以今天我们跟农行独特配合的主题就叫“共建智能银行”,农行在金融领域也是无比当先和十分存在前瞻目光的。

我们通过这张图可以看到,百度在金融科技领域,应用人工智能基础上要做几件事件,其实就是七慷慨向。在基础的架构层,我们有金融云,提供我们强大的计算能力,开放的散布式架构,去IOE化,我们的虚构化、云保险,这都是百度云的特点。在基础架构上,我们已经有区块链实验室,已经在做这方面的研究。在场景应用层,我们分辨在智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾和智能客服领域做了技术上的布局,也在跟我们的金融机构进行深度的场景对接和应用。智能获客,实际上今天网络上一个人要到百度来拜访,我们通过大数据画像,这个人的年纪画像,他到底是20几岁到多少岁之间,我们的大数据实验室画像的正确率已经超过了90%。这个人是大专以上还是大专以下的学历,我们的精准度已经达到了85%以上。就是这个人的人群属性和特征,通过大数据画像,我们已经把这个人刻画得比较明白。同时他是不是五百强员工,是不是有房,是不是有车,这些具备金融属性的画像足球投注网,我们的精确率也达到了一个很高的程度。

右边我们可以看到所有的金融产品,这是金融机构提出的。比方有投资理财的产品,有不同的信用等级的信贷产品,还有一些保险类的产品。但是旁边怎么样去驱动?就是一个响应模型。可能一个用户的第一需求是借钱,好比说,我们在农行5亿的用户里面,他一年中可能只有一天需要一笔大额借款,我们能不能敏捷捕获他,触达他?通过他的画像给他完成远程授信。所以用户的金融画像为基础做智能获客,这就是百度在金融领域一个很重要的布局。同时与我们百度自身的优势也非常符合,我刚才给周董事长也介绍过,我们可能有上千万的人在寻找金融服务,有投资理财服务和信贷服务,这些服务我们不缺客户,缺的是如何把金融产品和客户需求,和他的画像匹配好,这是百度金融的智能获客。

身份识别方面,如果银行、保险、投资、理财服务通过远程的方法触达用户,必需要解决一个真人真身份的问题,要让用户在极致、便捷的体验下实现身份认证。所以这里面基于生物特点识别的一些技术,活体识别、声纹识别,还有一些OCR网上签名,包含公章防伪,票据验真,我们现在的机器识别率远高于人眼识别率。我们看到一个照片的对照,或者看到一个公章,或者是看到一个票据,人眼的识别的程度是已经达不到机器的水平了,这是一个身份识别,只有身份识别这个技术有冲破,远程服务,随时随地随需才会造成可能。

我们还有大数据风控、反讹诈。根据我们所树立的关系网络,依据我们对设备号的辨认和大数据的整合,我们能看到,你是一个畸形的设备仍是一个被盗用的装备,这是我们的反欺诈。

在信誉模型里,百度的大数据结合央行数据,我们能不能给有央行征信的人供给更好的金融服务?中国还有非常多没有央行征信记载的人,但是他有非常丰盛的大数据,我们能不能够为这些人群提供很好的风控服务?这些都是大数据加算法的一个体现百度优势的处所。

智能投顾领域,我们在客群上做画像,根据你的风险偏好,最后在资产上做画像,给你做匹配。危险偏好高的人给你匹配高风险、高收益的产品,能够下降整个行业的金融风险,能够完成一个资产和客群智能化的匹配,这也是百度的一个技术优势。

智能客服,百度通过一年的尽力,我们本身在金融服务内的智能客服,智能化的进级,电次服务成本降落了80%。也就是说,现在智能机器人能够处置97%的在线咨询,这些在线征询里面能解决多少问题?我们业务问题的解决率已经到达了90%,这就为我们节俭了大批的人力。我们今年的业务量跟去年比是几十倍的增长,但是我们的客服人是一个都不增的,不容许客服的增加。我们客服的技术人员能够增添,但是所有的客服职员不能增加,那就是通过技术去解决。除了智能客服机器人,假如简略来说,智能语言质检是一个技术绝对比拟成熟的服务,我们可以对所有座席的服务员服务的品质进行一个全面的语言质检,现在所有的行业都是抽检,由于不这个能力把所有客服的服务再从新听一遍电话,我们可以进行客服的质检,这个技术离市场很近了。

我们的金融云,在底层很强盛的架构算法的上风上,我们整合了刚才讲到的多少大能力,人工智能才能,我们的金融云也是ABC的理念,就是人工智能驱动着大数据的一个云的技术,这是金融云的布局。

区块链,我们已经在中国发行了首家私募S的资产证券化的区块链,在资产方,信托机构、发行机构、律师、会计师事务所和评级机构,大家都在这个区块链上,能够构成一个真资产,资产不会被调包。进入ABS领域的资产,能够保障这个进程当中是透明的,是不可改动的,这是我们已经利用的一个区块链技术,区块链是很前沿的技术,我们现在在投入良多的力气在研讨。

所以这就是我们刚才讲到的,有两大基本技术,还有五大百度金融的应用领域。

从金融业务的步骤上来讲,2016年我们开端做一些个人的理财业务和花费金融业务。通过自身做业务,我们不断的完善账号系统、数据体系,通过整合我们的大数据形成必定的能力。但是真正的优势在于,百度因为客户非常多,我们实际上有明白的客户需要。我们盼望在现在开始打造两个平台,就是个人财产治理平台和消费金融平台。百度自己不乐意去做资产,将来如果说百度金融能够非常胜利,实际上看不到百度持续在做资产,而是说把这些资产的天生能力开放给业界的机构,我们完成大数据资产和产品的匹配,而不是自己做资产。所以开放平台是我们现在正在重点打造的领域。

同时金融科技,百度提供的活体识别、语音质检和各种服务,都是在我们自己的资工业务中不断打磨而成功的,不是一个单纯的技术。所以我们在自己的金融场景中不断历练,不断完善。在我们的场景中打磨好,我们服务给金融机构。今天我们跟农行合作,我们服务的技术,都是在过去两年内在百度的金融场景中打磨得比较成熟的技术和一些金融计划,这是我们全部百度金融的一个步骤。

我们非常珍视和中国农业银行合作的这次机会。农业银行是世界上最大的金融机构之一,同时农业银行有丰硕的金融科技应用场景,我们很乐意通过百度的科技,能够服务好农业银行。同时百度金融也会捉住这个机遇,我们完整有信心,在金融科技领域,百度金融能够弯道超车。谢谢大家!

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